З нагоди річниці відкриття бюро ми розповімо про те, чим з дня на день живуть клієнти і фахівці бюро правової допомоги на території обслуговування Конотопського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги, оскільки не можна зрозуміти суть системи безоплатної правової допомоги без огляду на діяльність окремих бюро.
Першого вересня 2016 року відкрили свої двері бюро правової допомоги у Бурині, Недригайлові, Липовій Долина та Ромнах.
Якщо говорити мовою статистики, то більше 25 000 мешканців громад за ці роки звернулись до фахівців бюро, 23 729 осіб отримали консультації і 1753 наказів було видано для захисту прав клієнтів у суді для фахівців бюро та адвокатів.
Можна ще надати інформацію про точну кількість виграних фахівцями бюро справ у судах та проведених правопросвітницьких заходів, а також точно вказати, скільки днів та який працівник був на роботі за ці роки.
Але жодні цифри не покажуть, чим насправді є бюро правової допомоги для мешканців громад, всієї України та її громадян?
Основним завданням бюро на початку їх створення було наближення правових послуг до кожної громади та надання можливості рівного доступу людей до права та правосуддя. Саме ці осередки безоплатної правової допомоги стали найближчими до людини та її нагальних правових проблем та питань.
Бюро правової допомоги Конотопського місцевого центру обслуговують два райони Сумської області. Жодного разу не ставилося під сумнів необхідність діяльності бюро, навіть, коли кількість клієнтів за день була мінімальною — 5-7 осіб.
Наші бюро працюють заради:
- бабусь та дідусів, у яких у яких немає матеріальної підтримки та правового захисту;
- учасників АТО та їх рідним, яким немає до кого звернутися;
- дітей, які потерпають від булінгу та не мають сили про це сказати відверто;
- багатьох інших, хто потребує вирішення своїх правових питань.
Історії за роки роботи
До Роменського бюро звернулася літня жінка, у якої загинув син під час АТО. Було багато сліз, розмов про несправедливість, бо він у неї єдиний; велика кількість звернень у різні державні інстанції та до судів різного рівня, 4 роки кропіткої роботи начальника Роменського бюро Алли Єрньєй дали змогу отримати компенсацію матері за моральну шкоду у розмірі 500 000 гривень. Звісно, ні за які гроші не повернеш сина, але віра у доброту та небайдужість людей у цьому світі збереглася. А фахівець бюро Вадим Волошин найчастіше всіх роз’яснює суть роботи бюро правової допомоги під час вуличного інформування.
А як можна оцінити доброту сердець фахівчинь Буринського бюро правової допомоги Марії Бондаренко та Віти Заєць, які постійно є активними організаторами та учасницями акцій «Подаруй дитині щасливу мить», «Разом ми сила», «Бути донором круто» під час яких збирається допомога будинкам малюка, інтернатам, малозабезпеченим сім’ям, онкохворим дітям? І саме вони під час карантину прийшли на допомогу пенсіонерам, клієнтам бюро, які самі не в змозі були придбати продукти харчування та ліки.
У Недригайлівському бюро Ірина Валюх та Вадим Терещенко для одного і того ж клієнта надали 63 правових консультацій, це такий своєрідний рекорд в консультуванні.
А про інтерактивні просвітницькі заходи «Знай свої права – захищай своє життя» для учнів шкіл Липоводолинщини від Наталії Пилипенко та Валерії Тернової знають багато мешканців місцевих територіальних громад.
Кожне бюро — це не тільки приміщення, в якому чекають на клієнтів юристи системи БПД, це цілий всесвіт, де допомагають людям, які опинилися в скруті.
Іноді буває так, що фахівці бюро відправляють людину додому, коли дізнаються, що вона не підпадає під жодну з категорій, які мають право на отримання вторинної правової допомоги, але дуже часто фахівці безоплатної правової допомоги допомагають клієнтам у вільний від роботи час, роз’яснюючи алгоритми захисту своїх прав. Таку допомогу надавали фахівці всіх бюро учасникам бойових дій із питань соціального захисту та виплат до дев'ятого травня.
Подібних життєвих історій можна описувати тисячі, усі вони різні та мають різний фінал, але кожна з них привела людей саме до бюро правової допомоги, і тут їх прийняли, вислухали, допомогли.
У цьому найбільша цінність бюро правової допомоги – у близькості до конкретної людини, у допомозі в потрібний час. Із впевненістю можемо сказати, що Бюро правової допомоги — острівок актуальної правової інформації для людей, які використовують правові способи вирішення своїх щоденних життєвих проблем.
За посиланням ви зможете дізнатися про найближчу до вас точку доступу безоплатної правової допомоги.
