Владельцы премиальных карт Мастеркард имеют доступ к уникальным преимуществам, в числе которых сервис Concierge. Он представляет собой услугу, благодаря которой вы получаете в распоряжение удобные инструменты для планирования предстоящих задач, например, услуга «будильник» и персональные напоминания в автоматизированном календаре. Кроме этого вы сможете давать поручения сотрудникам консьерж-сервиса, которые бесплатно готовы предоставить вам первоклассные услуги 24 часа в сутки 7 дней в неделю. При этом вы можете находиться в любой точке планеты: доступна всегда, а ваш персональный помощник готов помочь с решением текущих вопросов и задач.
Как связаться с сотрудниками Concierge
Обратиться за помощью к своему персональному ассистенту вы сможете в любой момент. Для этого достаточно воспользоваться:
- мессенджером Telegram, Viber или Whatsapp;
- электронной почтой;
- контактным номером телефона.
Воспользоваться можно контактами как платежной системы Mastercard, так и банка, выпустившего вашу карту. Помощники владеют украинским, русским и английским языками.
Что могут сотрудники сервиса Concierge
Ваш персональный помощник сможет осуществить поиск товаров и услуг, сделать онлайн-заказ, вызвать такси, взять в аренду авто и выполнить бесчисленное множество других задач и поручений. Обращайтесь в Concierge, если вас интересует бронирование столиков в ресторанах, предстоит плановый поход в химчистку или нужно найти хорошую клининговую компанию. Ассистент сервиса Concierge не просто сделает заказ этих услуг, а полностью освободит вас от необходимости заниматься этими делами вручную, если это возможно.
Более того, персональный помощник может заняться поиском информации, которая вас интересует. Это могут быть контактные данные или время работы заведений, подбор товара или услуги на сайте онлайн-магазина, а также поиск любой другой информации, которая находится в публичном доступе и не является конфиденциальной.
Уникальные преимущества Консьерж-сервиса от Мастеркард
Возможности вашего персонального помощника выходят далеко за пределы рамок бронирования такси и поиска информации. Вы можете, например, попросить ассистента продумать для вас идеальное путешествие. Просто сообщите об этом сотруднику Консьерж-сервиса, а все остальное он возьмет на себя: разработает маршрут, предусмотрит трансфер в обе стороны, забронирует отель, закажет экскурсии или билеты на местный концерт и так далее.
Помощнику можно дать и любые другие поручения, начиная от организации досуга, заканчивая просьбой напомнить про день рождения вашей мамы.
